Ota käyttöön Verkkopankki

Kehitämme verkkopankkia yhdessä asiakkaidemme kanssa, ja olemme ottaneet uusia ideoita käyttöön uudistaessamme verkkopankkia. Kerro omat  kehitysideasi - ne pääset antamaan verkkopankin Palaute-kohdassa. 

• Hoidat kaikki pankkiasiasi uudessa verkkopankissa. Kuitenkin joissakin kohdissa ohjaamme sinut vielä toistaiseksi vanhaan verkkopankkiin. 
• Sivujen ulkoasu on uudistunut, ja niillä liikkuminen on helppoa. Näet heti yhteenvetosivulla pankkiasiasi yhdellä silmäyksellä ja pääset eteenpäin entistä vähemmillä klikkauksilla.
  
• Uuteen verkkopankkiimme kirjaudut tunnuslukusovelluksella tai -laitteella.

Päivittäiset pankkiasiat nopeasti ja helposti

Tilit

• näet tiliesi saldot
• selaat tilitapahtumia 90 viikon ajalta
• saat sähköisen tiliotteen
• tilaat tilihälytyksen matkapuhelimeesi

Maksut

• maksat laskusi ja teet tilisiirtoja, myös ulkomaille
• teet vaivattomasti SEPA-tilisiirrot euromaksualueelle
• seuraat laskujesi erääntymistä
• voit valita e-laskun, jolloin saat laskusi suoraan verkkopankkiin
• tallennat maksunsaajan tiedot saajaluetteloon

Kortit

• seuraat MasterCard- ja Visa-korttiesi käyttöä
• siirrät MasterCard- ja Visa-korttiluotoilta rahaa tilillesi
• teet korttitilauksen
• tilaat korttiisi uuden tunnusluvun
• muutat korttiesi nosto- ja maksurajoja

Verkkopankissa hoidat myös muita asioita

Lainat ja luotot

• näet lainojesi saldot ja erääntymistiedot
• haet asunto- ja opintolainaa sekä Joustoluottoa

Sijoittaminen

• avaat säästö- ja sijoitustilejä
• teet sijoituksia ja toimeksiantoja
• teet arvopaperikauppaa
• seuraat sijoitustesi kehitystä
• saat ajantasaista tietoa markkinoista

Vakuutussäästäminen

• seuraat sijoitustesi kehitystä 
• teet toimeksiantoja, kuten sijoitussuunnitelman muutos

Henkilövakuutukset

• avaat uuden henkilövakuutuksen
• näet vakuutuksiesi tiedot, kuten vakuutusturvan määrän ja edunsaajamääräyksen
• näet aktiivisuustasosi ja mahdollisen vakuutusturvan korotuksen
• teet korvaushakemuksen

Vahinkovakuutukset

• teet vahinko- ja matkavakuutushakemuksia ja näet tiedot vakuutuksistasi

Lisäpalvelut

• tilaat matkavaluuttaa
• ostat Elektronisen lahjakortin
• saat verkkopankin Postilla yhteyden toimihenkilöön

* Tunnuksista perittävän palvelumaksun lisäksi peritään hinnaston mukaisia palvelukohtaisia lisämaksuja. Hinnat löydät kyseisten palvelujen kohdalta.

Pankkitunnuksilla käytettävien palvelujen yleiset sopimusehdotAvautuu uuteen ikkunaan

Verkkopankin katseluoikeus ehdotAvautuu uuteen ikkunaan

Pankkitunnusten turvallinen käyttöAvautuu uuteen ikkunaan

Verkkopankki ja selaimet

Verkkopankkia voi käyttää seuraavilla selaimilla: 

• Google Chrome
  
• Microsoft Edge
• Firefox
• Safari

Verkkopankkia voi käyttää melko sujuvasti myös muilla selaimilla.
Kehitys- ja betaversioilla saattaa olla tuntemattomia ongelmia, eikä niiden käyttöä suositella.

Pop-up-ikkunat

Jotkut verkkopankin palvelut, kuten kortin liittäminen verkkokäyttöön ja Markkinatiedot, vaativat ponnahdusikkunoiden sallimisen. Verkkopankin tukemissa selaimissa ponnahdusikkunat sallitaan seuraavilla asetuksella:

Google Chrome

Asetukset > Lisäasetukset > Tietosuoja ja suojaus > Sivustoasetukset > Pop up.

Microsoft Edge

Asetukset > Tietosuoja ja suojaus > Salli Pop up ikkunat.

Jos haluat sallia ponnahdusikkunat vain tietyillä sivustoilla, valitse Lisäasetukset > Sivustoasetukset.

Mozilla Firefox, uusin versio

1. Valitse työkaluriviltä Työkalut (Tools) -> Asetukset (Settings)
2. Valitse välilehti Sisältö (Content)
3. Poista valinta "Estä ponnahdusikkunat" (Block pop-up windows) selailun ajaksi

Safari

1. Avaa "Safari"–valikko ja klikkaa "Preferences./ Asetukset…"
2. Klikkaa Security/Suojaus-välilehteä
3. Poista Web Content/Verkkosisältö-otsikon alla merkitty "Block pop-up windows/Estä ponnashdusikkunat" -valinta
4. Sulje ikkuna

Mikä on välimuisti eli cache?

Selainohjelmissa on käytössä välimuisti eli cache, johon yhteyden aikana haetut sivut tallentuvat. Myös verkkopankin sivut voivat tallentua välimuistiin. Jos käytät tietokonetta, jolla on myös muita käyttäjiä, (esimerkiksi työpaikalla ja kirjastossa), tulee välimuisti tyhjentää verkkopankin käytön jälkeen.

Verkkopankin sivut on salakirjoitettu SSL-salauksella. Voit määritellä selaimen asetuksiin, etteivät verkkopankin salatut sivut tallennu selaimen välimuistiin eikä kiintolevylle.

Voit tyhjentää välimuistin (cache) selaimen asetuksissa: työkalut -> internet-asetukset. tyhjennys poistaa välimuistista myös kaikki muut Internetistä hakemasi sivut.

Tyhjennä välimuisti aina, kun olet käyttänyt verkkopankkia yhteiskäyttöisellä tietokoneella. Kun laite on vain sinun omassa käytössäsi, ei välimuistin tyhjentäminen ole tarpeen.